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Fonctionnalités

L'ensemble des capacités de la plateforme.

Sept domaines fonctionnels couvrent le quotidien d'un cabinet de courtage, du premier contact commercial à la conformité réglementaire. Plus de 280 endpoints documentés sont accessibles via API REST pour intégration dans le système d'information.

Domaine 01

Commercial & devis

Du premier contact au contrat signé.

Pilotez l'ensemble du cycle de vente courtage, du recueil des besoins à la production du devoir de conseil, avec un comparateur de devis qui extrait automatiquement les garanties des PDF.

  • Pipeline d'opportunités

    Suivi commercial complet, détection des doublons, documents requis par étape et statuts personnalisables.

  • Comparateur de devis multi-compagnies

    Upload de plusieurs devis PDF, extraction IA des garanties, génération d'un tableau comparatif partageable par lien sécurisé.

  • Devoir de conseil

    Recueil des besoins (saisie guidée ou extraction depuis un texte libre), validation et génération automatique du document conforme DDA.

  • Production DDA

    Packs de remise précontractuelle, suivi d'envoi et historisation des documents transmis au prospect.

  • Argumentaires & rebonds

    Bibliothèque de sales enablement avec règles de rebond contextuelles disponibles au moment de la vente.

  • Catalogue produits

    Catalogue centralisé des types de produits et garanties standardisés pour toute la force de vente.

Domaine 02

Gestion de portefeuille

Contrats, sinistres et finances en un seul endroit.

Centralisez la vie de chaque contrat, du règlement à l'avis d'échéance, en gardant la traçabilité complète sur les sinistres, les commissions et la situation client.

  • Portefeuille contrats

    Vue consolidée par entreprise, par contact ou par produit avec alertes, statistiques et historique d'activité.

  • Suivi des sinistres

    Dossiers complets, pièces jointes, échanges et lien direct avec les contrats du portefeuille.

  • Règlements & paiements

    Enregistrement des règlements, suivi des paiements partiels, rapprochement et gestion des impayés.

  • Imports de commissions

    Upload des bordereaux de commissions, validation ligne à ligne et traitement automatisé.

  • Avis d'échéances

    Génération automatisée et envoi planifié des avis d'échéance avec relances programmables.

  • Contacts & entreprises

    Référentiel unique, historique des interactions, tâches et emails attachés à chaque contact.

Domaine 03

Intelligence artificielle

Classifier, BrokerAI et agents conversationnels.

Trois briques d'IA conçues pour le courtage : tri intelligent des emails entrants, agents conversationnels qui exploitent les données du cabinet, et analyse automatique des appels téléphoniques.

  • Classifier — tri d'emails entrants

    Classification automatique des emails (sinistre, devis, relance, pièce justificative…) avec routage et SLA paramétrables.

  • Classification de pièces jointes

    Reconnaissance du type de chaque document attaché et rattachement automatique au bon dossier.

  • BrokerAI — assistant conversationnel

    Chat avec des agents IA spécialisés courtage, connectés aux données du cabinet. Réponses sourcées et traçables.

  • Recherche augmentée (RAG)

    Recherche sémantique sur l'ensemble du patrimoine documentaire, conversations historisées et collecte de feedback.

  • Prompts IA personnalisables

    Bibliothèque de prompts ajustables par le cabinet pour adapter le comportement des agents à ses pratiques.

  • Résumés d'appels

    Transcription et résumé automatique des appels (intégration Ringover), génération de tâches de suivi et statistiques.

Domaine 04

Documents & signature

GED, OCR, signature électronique et collecte de pièces.

Une chaîne documentaire complète : numérisation OCR, classification automatique, demandes de pièces en libre-service côté client, signature électronique et outils de manipulation PDF.

  • GED métier

    Gestion documentaire centralisée avec classification automatique, liens vers les contrats et sinistres, et OCR intégré.

  • Demandes de documents

    Génération de demandes envoyées au client, upload sécurisé en self-service, validation ou rejet par le gestionnaire.

  • Campagnes documentaires

    Campagnes massives de collecte de pièces (renouvellements, justificatifs annuels) avec suivi et statistiques.

  • Signature électronique

    Demandes de signature multi-signataires, suivi du statut, téléchargement du document signé.

  • Outils PDF

    Fusion, division, compression et analyse des PDF directement intégrés dans les flux du cabinet.

  • Partages & archives

    Liens de partage avec mot de passe, archives consultables et import de stocks documentaires existants.

Domaine 05

Conformité réglementaire

DDA, LCB-FT, RGPD, construction.

Les obligations réglementaires du courtier intégrées au cœur du logiciel : vérification LCB-FT en temps réel, gestion des consentements RGPD, devoir de conseil DDA et cycle de vie chantier pour le marché construction.

  • LCB-FT

    Vérification automatique contre les listes de sanctions, gestion des alertes, vérification d'identité et profil de risque par contact.

  • Conformité DDA

    Recueil des besoins, devoir de conseil, packs de remise précontractuelle et historique des documents envoyés.

  • RGPD

    Gestion des demandes (accès, effacement, rectification), traçabilité des consentements et registre des traitements.

  • Construction (DO / TRC)

    Cycle de vie chantier, transitions de phase, complétude documentaire et alertes spécifiques au marché construction.

  • Gestion des permissions

    Rôles, permissions fines par utilisateur et journalisation des accès aux données sensibles.

  • Tableau de bord conformité

    Statistiques LCB-FT, RGPD et DDA consolidées pour piloter la conformité du cabinet.

Domaine 06

Opérations quotidiennes

Emails, calendrier, tâches et recherche transverse.

Le poste de travail du courtier : boîtes aux lettres synchronisées en temps réel, calendrier partagé, tâches assignables, et une recherche globale qui traverse toutes les données du cabinet.

  • Boîtes aux lettres multiples

    Connexion IMAP et O365, synchronisation bidirectionnelle, gestion des accès partagés et envoi depuis l'application.

  • Synchronisation emails entrants & sortants

    Capture des emails entrants pour classification IA, synchronisation des emails sortants pour traçabilité complète.

  • Calendrier partagé

    Calendriers d'équipe, événements liés aux contacts et aux opportunités, synchronisation bidirectionnelle.

  • Gestion des tâches

    Tâches créées manuellement ou générées automatiquement à partir des emails et des appels, statistiques d'avancement.

  • Recherche globale

    Recherche transverse sur contacts, contrats, sinistres, emails et documents avec suggestions et actions rapides.

  • Recherches sauvegardées

    Vues filtrées réutilisables et partageables avec le reste de l'équipe.

Domaine 07

Intégrations & extensibilité

BrokerCRM, webhooks, O365, Ringover, Meilisearch.

Une plateforme ouverte qui s'insère dans l'écosystème existant du cabinet, avec des webhooks sortants, des connecteurs prêts à l'emploi et des références externes pour assurer la cohérence entre systèmes.

  • Connecteur BrokerCRM

    Recherche de contacts et contrats dans le CRM, export et détachement de documents, historique des synchronisations.

  • Webhooks sortants

    Notification temps réel des événements vers les systèmes tiers, historique des livraisons et relance manuelle.

  • Office 365 & IMAP

    Connexion native aux boîtes Microsoft 365 et serveurs IMAP standards, gestion des pièces jointes manquantes.

  • Téléphonie Ringover

    Webhook de fin d'appel, transcription, résumé automatique et création de tâches de suivi.

  • Références externes

    Mapping des identifiants externes (CRM, comptabilité, extranet compagnies) pour relier les entités entre systèmes.

  • Catalogue de plus de 280 endpoints

    API REST complète documentée, prête à l'intégration dans n'importe quel système d'information du cabinet.

Une plateforme ouverte par défaut.

L'ensemble des fonctionnalités décrites ci-dessus est exposé sous forme d'API REST. Plus de 280 endpoints documentés permettent d'intégrer la plateforme dans le SI du cabinet, de construire des automatisations sur mesure ou de relier des systèmes tiers via webhooks sortants.